Versandinformationen

Bei Holz-Liebling hört die Zuverlässigkeit nicht bei der Fertigung unserer hochwertigen Produkte auf. Gerade der Versand, als letztes Bindeglied, ist uns besonders wichtig. Wir polstern unsere Produkte entsprechend gut aus, damit bei dir bereits mit dem Auspacken die Freude beginnt. 

Wir liefern standardmäßig in ganz Europa aus. Außerhalb Deutschlands verrechnen wir eine kleine Versandkostenpauschale. Wohnst du hingegen außerhalb Europas, meld doch gerne bei uns, dann machen wir dir ein individuelles Angebot mit einer passenden Lieferoption. Für Lieferungen in Schweiz haben wir dir hier Informationen zusammengestellt

Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet. Sobald du die passende Versandadresse eigegeben hast. Deutschlandweit kostenfrei, außerhalb Deutschlands mit einer Versandpauschale. In der oberen Tabelle findest du die Versandpauschalen welche berechnet werden. 

Eine Vielzahl unserer Produkte stellen wir nach deiner Bestellung her. Aus vorgefertigten “Rohlingen” welche wir bis zu einem gewissen Fertigungsgrad vorproduzieren, erstellen wir dein ganz besonderes Holz-Liebling Produkt. Deshalb kann die Fertigung 2-5 Tage beanspruchen, bis wir das Paket dem Logistiker übergeben. 

Du möchtest ein Produkt zurücksenden? Kein Problem, schick uns einfach eine Email oder WhatsApp mit deinem Widerruf und sende uns deine Ware gut verpackt an:

Holz-Liebling GmbH
Krokusweg 4
D-83539 Pfaffing

Bitte leg den Lieferschein oder Rechnung bei oder notiere die Bestellnummer, damit unsere Mitarbeiter die Bestellung schnell zuordnen können. Du musst keinen Rücksendeschein ausfüllen.

Solltest du bereits per Vorkasse bezahlt haben, wird dir das Geld über die entsprechende Zahlungsmethode zurückerstattet, sobald wir deine Rücksendungen erhalten haben und sie bearbeitet wurde.

Die Rücksendekosten können wir aufgrund unserer fairen Preise und der hohen Retourengebühren nicht übernehmen, aber du kannst die Ware natürlich so zurücksenden, wie es für dich am einfachsten und günstigsten ist. Wichtig ist nur, dass das Paket sicher verpackt und nachverfolgbar bei uns ankommt. Wenn du eine Ware per Speditionsversand geliefert bekommen hast, musst du für den Rückversand selbst eine Spedition beauftragen.

Sollte ein Produkt fehlerhaft sein oder du falsche Ware erhalten haben, erstatten wir natürlich die gesamten Rücksendekosten. Ruf uns hierzu am besten an. Bitte beachte, dass wir unfreie Sendungen auf Grund der hohen Gebühr nicht annehmen können.